Condiciones Generales de Contratación
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web https://www.escueladehipnosisypsicologia.com/ (en adelante, “la Web”) así como la contratación de formaciones ofrecidas por Instituto de Hipnosis y Psicología, S.L.
Estas Condiciones Generales de Compra describen las obligaciones y derechos que se generan con nuestros clientes cuando compran o contratan los servicios formaciones a través de nuestra web https://www.escueladehipnosisypsicologia.com/. El hecho de marcar la citada casilla de confirmación supone la plena aceptación de las presentes Condiciones por parte del cliente. La información incluida en estas Condiciones Generales de Compra se completa, por tanto, con la información legal incluida en nuestro Aviso Legal y en nuestras Políticas de Privacidad.
Estas condiciones describen los derechos y obligaciones que se generan entre la entidad y los usuarios que formalicen la compra o contratación de formaciones.
Titularidad de la web
La web https://www.escueladehipnosisypsicologia.com/ (en adelante la web) es titularidad de Instituto de Hipnosis y Psicología, S.L., con dirección a efectos de notificaciones en Avenida de la Laguna, n.5, local 2, 11550 Chipiona (Cádiz), con CIF B-13907555, teléfono 635431330 y correo electrónico lulagestiones@gmail.com.
Partes contratantes
Estas condiciones generales de contratación regulan la relación contractual entre usted e Instituto de Hipnosis y Psicología, S.L., cuyos datos constan en el apartado anterior.
Información sobre nuestras formaciones
En nuestra página web se publican nuestras formaciones ofrecidas por la empresa en cada momento. No obstante, nos reservamos el derecho de hacer modificaciones en cualquier momento, sin embargo, los precios se corresponderán con la descripción publicada en el momento en que el cliente realice la compra o contratación a través de la web. El precio final será el que conste en la web en el momento de su compra.
Condiciones de acceso y uso
Los servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. Al contratar a través de la Web, el Usuario declara ser mayor de 18 años. En caso contrario, deberá contar con autorización expresa de sus representantes legales.
Proceso de compra o contratación
El proceso de compra se realiza íntegramente online. El usuario deberá:
- Seleccionar el curso deseado.
- Añadirlo al carrito.
- Completar el formulario de inscripción.
- Aceptar las presentes condiciones.
- Realizar el pago a través de la pasarela habilitada.
Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de su inscripción y los datos de acceso al contenido.
Verificación de los datos
El Usuario es responsable de revisar los datos introducidos antes de confirmar la compra. En caso de error, deberá notificarlo en un plazo máximo de 24 horas a través del email: lulagestiones@gmail.com.
Precios
Los precios se indican en la web con todos los impuestos (IVA o impuesto aplicable) incluidos. Antes de realizar la compra, podrá ver el precio desglosado por concepto, teniendo en cuenta los impuestos aplicables en función de su residencia, pudiendo, en su caso, variar el precio total, así como, si los hubiese, los gastos adicionales que pudieran corresponder. El pago podrá efectuarse mediante tarjeta bancaria, PayPal, transferencia bancaria u otros medios habilitados en la web.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios publicados en la web en cualquier momento, sin embargo, el precio a pagar por las formaciones ofrecidas será el indicado en el momento en que el cliente realiza la compra a través de la web.
Disponibilidad
Si una formación no estuviese disponible, no se permitirá su contratación. Si tras la compra se detecta una indisponibilidad total o parcial, se informará al cliente y se procederá al reembolso del importe pagado.
Uso del contenido
Los contenidos disponibles a través de este portal web son proporcionados exclusivamente para el uso personal y privado del comprador. En ningún caso, los usuarios están autorizados a utilizar para cualquier otro fin, comercializar, revender, distribuir, reproducir, comunicar públicamente o transformar dichos contenidos en cualquier formato o medio, para cualquier otro fin.
Todos los materiales y formaciones disponibles en este portal web están protegidos por derechos de autor. Cualquier uso no autorizado de estos contenidos podrá dar lugar a acciones legales por parte del titular de los derechos.
Duración
En la web dispone de una variedad de formaciones, cuya duración varía según la opción seleccionada. En todos los casos, se indicará de manera precisa tanto la duración del curso como, si corresponde, el periodo de acceso disponible. El usuario puede acceder a información más detallada sobre las formaciones haciendo clic en la sección correspondiente donde se promocionan.
Supresión y cancelación de la cuenta
Podrá solicitar la supresión de la cuenta enviando un correo electrónico a lulagestiones@gmail.com. Si solicita la supresión de su cuenta se entenderá que dicha supresión supone la terminación del contrato, por lo que se perderá el acceso al contenido incluido en la plataforma.
Derecho de desistimiento
De conformidad con lo indicado en el art. 103 letra m) de la LGDCU, el derecho de desistimiento estará exceptuado en algunos casos por la naturaleza del contenido suministrado, esto es:
“m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
Para las formaciones, se perderá el derecho de desistimiento una vez se acceda a las mismas (en directo o en diferido) e inicie la primera sesión o bien en el plazo de 14 días desde la compra si dicho plazo existe entre la compra y el acceso a la primera sesión.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el consumidor conoce y consiente que una vez se acceda a las formaciones perderá su derecho de desistimiento.
En caso de querer ejercer su derecho de desistimiento el cliente deberá enviar un email a lulagestiones@gmail.com o una comunicación Instituto de Hipnosis y Psicología, S.L., en el Avenida de la Laguna, n.5, local 2, 11550 Chipiona (Cádiz) antes del vencimiento del indicado plazo, haciendo constar:
La información que nos deberá facilitar para ejercer su derecho de desistimiento, en caso de que corresponda, será la siguiente:
Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
– A la atención de Instituto de Hipnosis y Psicología, S.L., con dirección a efectos de notificaciones en Avenida de la Laguna, n.5, local 2, 11550 Chipiona (Cádiz) y correo electrónico lulagestiones@gmail.com.
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*).
– Pedido el/recibido el (*).
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel).
– Fecha.
(*) Táchese lo que no proceda
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Garantía
El consumidor dispone de una garantía legal sobre los contenidos digitales suministrados y productos para el caso de que no se consideren conformes con lo establecido en el contrato que, si es aplicable, podrá solicitar a la empresa de conformidad con lo establecido en el art. 114 y ss. de la LGDCU.
Idioma
Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido redactadas originalmente en castellano.
Modificación de las Condiciones Generales de Compra
El titular podrá modificar las presentes condiciones en cualquier momento, debiendo publicarse en el sitio web con antelación suficiente. La compra realizada se regirá por las condiciones vigentes en ese momento.
Reclamaciones y resolución de conflictos
En caso de que tenga cualquier duda, sugerencia o reclamación, puede ponerse en contacto con la empresa remitiendo un email a lulagestiones@gmail indicando el motivo de la misma. En caso de que considere que su reclamación no ha sido atendida, podrá presentar una reclamación en materia de consumo en la oficina municipal de consumo más próxima a su domicilio.
Actualizada: abril 2025